Vícios de construção e obstrução de via pública em empreendimento ISA

Não resolvido
São Paulo - SP
02/06/2026 às 08:43
ID: 250309411
O empreendimento ISA na Rua ***** apresenta vicios de construção com objetos da construção caindo pela rua, como mostra a imagem que mostra um carro atingido no dia 23/05/2026 por um objeto que caiu da construção.
Além disso, o transito que a construtora causa na região é um absurdo, fechando a rua, colocando cones em vagas da rua aonde não possuem autorização.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 14:11
Olá, Gustavo.
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pelos apontamentos relacionados às atividades realizadas no entorno da obra do empreendimento ISA Brooklin.
Em relação às observações sobre movimentação operacional na via pública, o relato foi direcionado para apuração junto à equipe responsável pela obra. Conforme informações obtidas, a situação mencionada esteve relacionada a uma operação logística pontual de acesso de veículo ao interior do canteiro, necessária para abastecimento e movimentação de materiais vinculados às atividades do empreendimento. Segundo informado, tratou-se de procedimento temporário realizado durante a rotina operacional da obra, com o objetivo de direcionar o veículo para a área interna do canteiro e reduzir impactos decorrentes da permanência prolongada de veículos de apoio no entorno.
Quanto aos apontamentos relacionados à presença de resíduos, partículas ou materiais decorrentes das atividades construtivas, esclarecemos que a obra adota procedimentos permanentes de controle operacional, contenção, monitoramento e limpeza compatíveis com a etapa executiva em andamento, buscando mitigar impactos à vizinhança e às áreas adjacentes ao empreendimento.
Sobre a imagem mencionada em sua manifestação e a alegação de eventual dano a veículo estacionado nas proximidades da obra, esclarecemos que as informações apresentadas não permitem a identificação individualizada da ocorrência, tampouco possibilitam estabelecer correlação objetiva entre o dano reportado e as atividades executadas no empreendimento. Até o momento, não localizamos registro formal contendo dados que permitam a apuração específica da situação relatada.
De toda forma, a empresa permanece integralmente à disposição para analisar eventuais ocorrências concretas dessa natureza. Caso exista veículo efetivamente atingido ou situação específica relacionada ao empreendimento, orientamos que sejam encaminhadas informações complementares, evidências e dados que permitam a identificação do caso por meio dos canais de relacionamento disponibilizados, possibilitando a devida apuração técnica e a adoção das providências cabíveis, inclusive quanto à avaliação de eventual ressarcimento, caso seja constatada relação entre o fato reportado e as atividades da obra.
O seu relato também foi formalmente registrado e compartilhado com as equipes operacionais responsáveis para reforço contínuo das orientações relacionadas à organização logística, movimentação de materiais, limpeza do entorno, controle de resíduos e mitigação de impactos à vizinhança.
Agradecemos pelo apontamento e reforçamos que manifestações como a sua contribuem para o acompanhamento contínuo das operações e para o aprimoramento dos processos adotados durante a execução da obra.
Permanecemos à disposição por meio do canal de relacionamento com a comunidade para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Relacionamento com a Comunidade
Grupo Nortis | Vibra Residencial
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 08:23
empresa continua desrespeitando as regras para colocar caçambas, cones na rua, sem contar o travamento na rua para descarregamento de caminhões.
além disso, continua realizando obras e barulho fora do horário permitido.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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