Não efetuam o ressarcimento e simplesmente somem

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

20/02/2020 às 18:39

ID: 100771747

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra em dezembro e ao chegar o produto, percebi que não era igual ao do meu interesse. Sendo assim, realizei o pedido de ressarcimento. Foi me enviado um código e postei nos Correios.
Cheguei a receber um e-mail dizendo que o produto havia chego e perguntando se eu gostaria do crédito para outra compra ou ressarcimento. Fiz a opção do RESSARCIMENTO e desde então virou um caos.
A loja não responde mais nenhum tipo de contato (e-mail, whatsapp) e percebi que não fui o único a cair nessa armadilha.
Uma total falta de respeito e desonestidade com os direitos do consumidor.

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Consideração final do consumidor

19/08/2022 às 11:08

.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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