Norton Nunes

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

14/07/2026 às 10:07

ID: 253857857

Cobrança indevida, boletos gerados sem débito existente e ligações abusivas

Venho registrar minha reclamação contra a Norton Nunes por cobranças indevidas realizadas em meu nome, referentes a um suposto débito com a Unimed que NÃO existe.

A empresa vem gerando boletos em meu nome sem qualquer fundamento. Não possuo nenhum débito pendente com a Unimed e tenho em mãos o comprovante de quitação que confirma que está tudo regularizado. Mesmo assim, a Norton Nunes insiste na cobrança.

Além da cobrança indevida, a empresa não para de ligar para o meu número. Os atendentes tratam as pessoas de forma extremamente mal-educada e, quando questionados, ainda ameaçam continuar ligando insistentemente.

Essa conduta configura cobrança indevida e constrangimento ao consumidor, práticas vedadas pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 42 e art. 71 do CDC).

Exijo:
1. O cancelamento imediato de todos os boletos e cobranças em meu nome;
2. A exclusão do meu número de telefone da base de contatos da empresa e o fim imediato das ligações;
3. Um posicionamento formal da empresa reconhecendo o erro.

Caso as ligações e cobranças continuem, tomarei as medidas judiciais cabíveis, incluindo denúncia ao Procon e ação por danos morais.

Aguardo retorno urgente.