Norton Nunes

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/08/2026 às 08:34

ID: 255753735

Gostaria de registrar minha insatisfação com a atuação da Norton Nunes.

Descobri, por acaso, que existiam boletos emitidos em meu nome apenas porque ativei recentemente o DDA do meu banco. Se eu não tivesse feito isso, jamais teria conhecimento de que a empresa estava realizando cobranças em meu CPF.

Em nenhum momento fui contatada pela Norton Nunes. Não recebi e-mail, carta, ligação, SMS ou qualquer outro meio de comunicação informando sobre a suposta existência dessa cobrança ou dando a oportunidade de esclarecer a situação antes da emissão recorrente de boletos.

Além disso, ao investigar a origem da cobrança, descobri que ela se refere à Corpe Saúde, empresa com a qual meu plano foi cancelado há muitos anos e cuja pendência existente já havia sido quitada em 2024.

É extremamente preocupante que uma empresa de cobrança simplesmente passe a emitir boletos em nome de um consumidor sem qualquer tentativa prévia de contato. Isso demonstra falta de transparência e impede que o consumidor possa verificar a legitimidade da cobrança ou contestá-la de forma adequada.

Solicito que a Norton Nunes:

* Esclareça a origem e a fundamentação dessa cobrança;
* Comprove a existência de qualquer débito que alegam existir;
* Suspenda imediatamente a emissão de novos boletos até que a situação seja esclarecida;
* Adote procedimentos de comunicação mais transparentes, para que consumidores não sejam surpreendidos com cobranças das quais sequer tinham conhecimento.

Espero uma solução rápida e definitiva, pois considero inaceitável descobrir cobranças apenas por acaso, através do DDA bancário.