Cobrança indevida Unimed Rio
Em réplica
Belford Roxo - RJ
27/05/2026 às 16:23
ID: 249858215
Olá!Continua aparecendo boleto de cobrança a título de Recuperação de Crédito no meu CPF e com um nome que não é exatamente o meu.Já informei que o plano de saúde Unimed Rio que possuía foi cancelado há mais de dois anos e não corresponde ao valor e nome exato que estão me cobrando.Não tinha contrato com as operadoras que eles se referem.Espero que parem com cobrança e não me cause danos morais.
Att,
*****
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 16:51
Olá, Maria, boa tarde!
Queremos ajudar você.
Conforme recepcionado o seu questionamento, venho esclarecer que nosso escritório é uma assessoria de cobrança de operadoras de saúde, representando SUPERMED (UNIMED RIO).
O lançamento DDA é automatizado pela sua agência bancária devido às informações registradas em seu CPF.
Contudo, estamos disponíveis nos canais de atendimento que seguem abaixo para maiores esclarecimentos.
WhatsApp: 13 97408-7946
Central telefônica: 0800 775 7879
E-mail: [email protected]
Ficamos a total disposição.
Equipe de atendimento ao cliente Norton Nunes.
Réplica do consumidor
29/05/2026 às 15:19
Olá!Enquanto estiver aparecendo essa cobrança eu não considero o problema resolvido porque não tenho essa dívida com a tal empresa SUPERMED.Mantenho o meu plano em dia com outra operadora UNIMED. Vou desconsiderar essa cobrança, cujo o nome no boleto ainda está errado,talvez possa ser de outra pessoa com nome parecido e usam o meu *****.
Réplica da empresa
02/06/2026 às 12:16
Olá, Maria, boa tarde!
Queremos ajudar você!
Em relação ao seu questionamento, encaminhamos sua solicitação para a operadora.
Assim que recebermos um posicionamento, entraremos em contato para informá-la.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida.
Equipe de Atendimento ao Cliente - Norton Nunes