Estão me cobrando indevidamente no DDA em meu CPF

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/09/2026 às 07:28

ID: 259389631

Não tenho nenhuma compra com a empresa para ter cobrança em meu DDA diretamente vinculado ao meu CPF, quero providências!

Compartilhe

Resposta da empresa

21/09/2026 às 17:28

Olá, Henrique, boa tarde!

Queremos ajudar você.

Conforme recepcionado o seu questionamento, venho esclarecer que nosso escritório é uma assessoria de cobrança de operadoras de saúde, representando a CRUZ AZUL SAÚDE.

O lançamento DDA é automatizado pela sua agência bancária devido às informações registradas em seu CPF.

Contudo, estamos disponíveis nos canais de atendimento que seguem abaixo para maiores esclarecimentos.

WhatsApp: 13 97408-7946
Central telefônica: 0800 775 7879
E-mail: [email protected]

Ficamos a total disposição.

Equipe de atendimento ao cliente - Norton Nunes.

Réplica do consumidor

21/09/2026 às 17:30

O plano de saúde está cancelado a mais de 60 dias! Não ficou nenhum pagamento pendente ante cancelamento!