Impossibilidade de Negociação de Dívida e Inclusão no SPC
Resolvido
Contagem - MG
07/05/2026 às 21:59
ID: 248043267
Boa tarde. Estou entrando em contato pois meu nome foi incluído no SPC, porém a empresa não está me oferecendo nenhuma alternativa viável para negociação e regularização da dívida.
Tenho interesse em resolver a situação, mas preciso de condições reais de pagamento. Solicito, por gentileza, uma proposta acessível para quitação ou parcelamento do débito, para que possamos resolver isso da melhor forma possível.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 12:31
Olá, Patrícia , boa tarde!
Queremos ajudar você!
Contudo, estamos em tentativa de contato com a senhora via contato telefônico/WhatsApp para podermos conversar.
Ficamos a total disposição.
Equipe de atendimento ao cliente Norton Nunes.
Réplica do consumidor
09/05/2026 às 22:26
Eu não recebi ligacao. As vezes recebo ligação e não falam nada. Nunca recebi mensagem por WhatsApp dessa empresa.
Réplica da empresa
11/05/2026 às 16:23
Olá, Patrícia, boa tarde!
Queremos ajudar você!
Contudo, estamos em nova tentativa de contato com a senhora via contato WhatsApp para podermos conversar.
Ficamos a total disposição.
Equipe de atendimento ao cliente Norton Nunes.
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 16:30
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10