Plano de saúde

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/05/2026 às 17:43
ID: 248997303
Fiz um pagamento para o plano de saúde através dessa a empresa e meu nome continua no Serasa
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 17:37
Olá, Michel, boa tarde.
Esperamos encontrá-lo bem.
Conforme verificado em nosso sistema, é com imensa satisfação que registramos a efetivação do acordo, onde já consta a baixa bancária do boleto negociado.
A exclusão da restrição é realizada diretamente com a operadora, uma vez que não temos acesso à plataforma SERASA.
Contudo, enviamos todas as informações fornecidas para análise da operadora. Assim que obtivermos um retorno, forneceremos um parecer completo.
Estamos aqui caso surja mais alguma dúvida.
Ficamos à total disposição!
Equipe de atendimento ao cliente Norton Nunes.