Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/05/2026 às 17:43

ID: 248997303

Fiz um pagamento para o plano de saúde através dessa a empresa e meu nome continua no Serasa

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 17:37

Olá, Michel, boa tarde.

Esperamos encontrá-lo bem.

Conforme verificado em nosso sistema, é com imensa satisfação que registramos a efetivação do acordo, onde já consta a baixa bancária do boleto negociado.

A exclusão da restrição é realizada diretamente com a operadora, uma vez que não temos acesso à plataforma SERASA.

Contudo, enviamos todas as informações fornecidas para análise da operadora. Assim que obtivermos um retorno, forneceremos um parecer completo.

Estamos aqui caso surja mais alguma dúvida.

Ficamos à total disposição!

Equipe de atendimento ao cliente Norton Nunes.