Norton Roupas e Acessórios

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

27/05/2021 às 13:44

ID: 124495291

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Após varias tentativas para tentar resolver a questão com esta lojas - Norton, Roupas e Acessórios, não coube outra alternativa a não ser lavrar um boletim de ocorrência contra a mesma, por [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor.

Minha compra foi feita na primeira quinzena de Janeiro de *******, onde o que seria um presente de aniversário, tornou-se um transtorno.
Pois bem, quando recebi a mercadoria ( 02 camisas social masculina ), ambas vieram em cores muito diferente, como modelo divergente do apresentado no catalogo da mesma.
Contatei o vendedor ( Junior ), via Whatsap, onde foi feito a troca das mesmas, e para minha surpresa, novamente cor e modelo errado.
Novamente entrei em contato com o vendedor, onde ao me enviar a etiqueta para troca ( 03/******* ), não recebi mais a mercadoria de volta.
Recebi no dia 30/04/******* uma mensagem via Whatsap ( Junior ), onde me pediu desculpas e me informou que estavam fechando a empresa e que estaria me enviando as camisas porem o que eles tinham disponível em estoque, o que não ocorreu.
Observei no historio do Reclame Aqui, que mesmo posterior a data de 30/04/*******, eles continuam ativos realizando vendas e não assumindo o compromisso, onde estamos todos sendo [Editado pelo Reclame Aqui] por [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor.
Pedimos providencias, para que ninguém mais seja enganado por esta empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
Att.: