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Rio de Janeiro - RJ

21/06/2021 às 20:48

ID: 125583975

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Comprei 02 conjuntos, de short e top, em Dezembro/******* com a loja e pouco mais de 3 meses percebi que estavam começam a desfiar a bainha (short) e puxar fio do forro dos tops. Entrei em contato com o perfil da empresa pelo instagram (@usewecan) no dia 04/06 para deixa-los cientes, do oq poderia ser feito e enviei fotos das roupas para comprovar oq estava dizendo, a empresa só me deu retorno no dia 08/06 -após eu insistir, pois haviam lido minha msg e n responderam - informando que mandariam p a pessoa responsável e somente no dia 10/06 retornaram perguntando se o pedido foi no meu nome, respondi prontamente e desde então não me retornaram. Não estou exigindo meu dinheiro de volta, contudo como toda empresa q preza pelos clientes teria a minima preocupação de querer verificar a qualidade do seu produto, solicitando as peças p análise e dps dar um feedback.