divergência de informações

Respondida
São Paulo - SP
19/10/2015 às 14:26
ID: 15065635
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSábado fui a loja Nosh comprar um sapatinho para minha filha e experimentei um e ficou apertado no pé e disse você esta vendo que esta apertando? fiquei na duvida de levar, mas a atendente disse que eu podia devolver se achasse que não fosse usar.
ela saiu andando com o sapatinho mais no quarteirão seguinte do shopping reclamou de dor.
Hoje fui devolver e me disseram que não era possível. mas a atendente que me atendeu representa a loja e me deu sua palavra, eu acreditei.
gostaria de resolver amigavelmente.
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Resposta da empresa
09/11/2020 às 10:25
Ola Paula, tudo bem?
Antes de tudo, gostaríamos de pedir desculpas por qualquer desconforto causado, e pela demora no retorno.
Passado todo esse tempo esperamos que o seu problema já tenha sido resolvido. Caso contrário estamos à disposição para resolver da melhor forma possível.
Agradecemos a compreensão!
Conte com a gente!
Abraços,
Equipe Nosh