Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/10/2015 às 14:26

ID: 15065635

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Sábado fui a loja Nosh comprar um sapatinho para minha filha e experimentei um e ficou apertado no pé e disse você esta vendo que esta apertando? fiquei na duvida de levar, mas a atendente disse que eu podia devolver se achasse que não fosse usar.

ela saiu andando com o sapatinho mais no quarteirão seguinte do shopping reclamou de dor.

Hoje fui devolver e me disseram que não era possível. mas a atendente que me atendeu representa a loja e me deu sua palavra, eu acreditei.

gostaria de resolver amigavelmente.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/11/2020 às 10:25

Ola Paula, tudo bem?

Antes de tudo, gostaríamos de pedir desculpas por qualquer desconforto causado, e pela demora no retorno.

Passado todo esse tempo esperamos que o seu problema já tenha sido resolvido. Caso contrário estamos à disposição para resolver da melhor forma possível.

Agradecemos a compreensão!

Conte com a gente!

Abraços,
Equipe Nosh