Serviço deficiente da imobiliária Nossa Casa

Respondida
São Paulo - SP
30/03/2023 às 17:02
ID: 161882219
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa condição de inquilinos toda a vez que solicitamos algum reparo em nosso apartamento, a imobiliária demora em responder nossos contatos, seja e-mail, seja WhatsApp, seja via fone, chegando até a ficar uma semana sem responder. Quando respondem , os agendamentos de reparos são realizados em cima da hora, algumas vezes os profissionais contratados não aparecem no horário combinado e o serviço realizado deixa a desejar . As tentativas de contato com a imobiliária Nossa Casa, visando a solução destes problemas não surgem efeito. Embora nós sempre cumpramos nossas obrigações pagando os aluguéis com pontualidade, a recíproca não é verdadeira, pois os serviços que solicitamos, quando atendidos, são realizados após muito desgaste.
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 15:49
Prezado, boa tarde.
Informamos que à época, a situação foi resolvida via contato telefônico.
Atenciosamente,