Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

02/08/2023 às 00:13

ID: 169344529

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Realizei uma compra de um medicamento que constava no anúncio do Google como promoção e achando que talvez fosse um lote que estava pra vencer, resolvi comprar 3 caixas nessa drogaria Nossa Farma. Paguei 79 reais com frete e só recebi uma caixa, sendo que no anúncio estava constando o valor de 25,75 por caixa. Entrei em contato com a empresa para me enviarem as caixas faltantes e me acusaram de se aproveitar de um erro no sistema e que segundo eles o preço estava errado pela quantidade. O erro definitivamente não foi meu, foi da empresa que precificou como promoção um medicamento que custa o triplo. Eles decidiram por não mandar as 2 caixas faltantes e eu saí no prejuízo. sem acordo algum.
Outras drogarias que se prezem e de renome já cometeram erros parecidos comigo e jamais penalizaram o cliente por ter errado no anúncio. Pois bem, perderam o cliente e a reputação.

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