Comprei um livro paguei e não recebi
Respondida
Oliveira - MG
12/06/2021 às 00:27
ID: 125172729
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHa uma semana comprei um livro nesta livraria pedido *******, cuja propaganda dizia que a entrega seria em dois dias úteis no entanto já se completa quase duas semanas e no site deles dizem que o produto está em separação.
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Resposta da empresa
14/06/2021 às 13:10
Olá Sr. Elmando, recebemos seu pedido dia 08/06/*******, de fato identificamos uma falaha nossa, pois produto deveria chegar na modalidade 48 horas úteis, enfim estamos corrigindo este nosso erro hoje mesmo, e chegará para o irmão seu pedido hoje. Pedimos perdão pelo ocorrido e agradecemos a plataforma pela oportunidade de resposta.