Comprei um produto e não chegou até agora

Olá ROBERTH,

Obrigado por entrar em contato conosco. Entendemos sua preocupação em relação à compra de um celular, mas gostaríamos de esclarecer que somos uma empresa especializada em roupas de moda feminina e não vendemos aparelhos eletrônicos, como celulares.

Infelizmente, pode ser que você tenha realizado a compra em um site falso ou [Editado pelo Reclame Aqui]. Recomendamos que verifique o site onde fez a compra e entre em contato com a administradora do seu cartão de crédito ou instituição financeira para relatar o ocorrido e buscar orientação sobre como proceder.

Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.

Atenciosamente,
Nossa Loja Modas