Demora na entrega do óculos

Resolvido
Contagem - MG
12/06/2023 às 10:18
ID: 166239147
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa entrou em contato comigo, via zap para exame de vista gratuito. Isso foi, pasmem, 03 de novembro de *******. Feito o exame, fui abordado por 03 pessoas, na tentativa de fazer comprar armação e lentes. Em nenhum momento fui alertado que teria de retirara esse oculos em IBIRITE???O Valor seria *******,00 e eu deveria dar
um sinal. Feito o PIx de *******,00 em nome de IRACEMA BARBOSA DA CUNHA, (Não sei se é sócia da empresa ou funcionária). Desde então ten ho trocado mensagens naprintar tentaiva de resolver a situação e não consigo. Na última tentatiava, fiz questão de iruma mensagem de 1 de junho há mais de 10 dias, em que eu falava, que se parasse de passar mensagens eles não me retornariam.. realmente não o fizeram. O Valor de *******,00, não pode ser considerado um valor exorbitante. O quee me deixa indgnado é o descaso o desrespeito. O Que valeria um óculos com receita de um paciente para outro? Seria só a armação? Via de regra os exames devem ser feeitos anualmente para aferição de grau. Meus óculos estão há 07 meses na Loja??? QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA, Se nbão resolkver por este canal, vou ao PROCON, JUIZADO ESPECIAL ou qualquer outro canal..
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Consideração final do consumidor
21/11/2025 às 11:58
Péssima. Não respeitam o cliente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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