Compra não enviada
Resolvido
Lages - SC
12/03/2025 às 20:36
ID: 212030777
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no site em --/--, com prazo de entrega para --/--. A compra não foi nem ao menos enviada!
Não há forma de se fazer contato com a empresa por o whatsapp não recebe mensagens, o endereço de email do site não existe e a mensagem volta, no Instagram eles estão programados para não receber mensagens via direct.
Pura [Editado pelo Reclame Aqui]. Vou registrar boletim de ocorrência.
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Resposta da empresa
26/03/2025 às 18:02
Olá Thais, tudo bem?
Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpa por qualquer transtorno.
Para nós, aparece como entregue no endereço registrado no momento da compra.
Foi recebido, esta tudo certinho?
Consideração final do consumidor
26/03/2025 às 18:51
...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7