Dificuldade para agendar consulta devido a falhas no atendimento

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Curitiba - PR

10/08/2026 às 10:42

ID: 256038329

Vc fica tentando uma consulta, por muito tempo. Whatsapp é horrível não funciona. Pelo telefone uma demora . Complicado número de consulta reduzido.

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 10:50

Prezado(a), Eliana!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito pelo ocorrido. Queremos que saiba que seu relato é muito importante e nos ajuda a aprimorar continuamente nossos serviços.

Informamos que sua manifestação foi registrada sob o protocolo n ***** e já foi encaminhada para a área responsável, que está conduzindo a análise com prioridade e a devida atenção ao seu caso. Nosso compromisso é cuidar de você com respeito, transparência e agilidade.

Sempre que precisar, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento:

Site: www.nossasaude.com.br
E-mail: [email protected]
Central de Atendimento: (41) 3240-4700 opção 4
Ouvidoria: (41) 3240-4720
E-mail da Ouvidoria: [email protected]

Conte conosco para o que for necessário. Seguiremos acompanhando sua solicitação até a sua completa resolução.

Atenciosamente,
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Nossa Saúde