Falta de preparo de atendentes ao remarcar consulta
Respondida
Curitiba - PR
11/08/2026 às 08:46
ID: 256139157
Tem dar mais treinamento para suas atendentes que ligam para pacientes p falar que a médica não vai poder atender falta de preparo vcs podem desmarcar atrasar no atendimento agora o cliente se chegar atrasado perde consulta
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 09:11
Prezado(a), Daniel!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito pelo ocorrido. Queremos que saiba que seu relato é muito importante e nos ajuda a aprimorar continuamente nossos serviços.
Informamos que sua manifestação foi registrada sob o protocolo n ***** e já foi encaminhada para a área responsável, que está conduzindo a análise com prioridade e a devida atenção ao seu caso. Nosso compromisso é cuidar de você com respeito, transparência e agilidade.
Sempre que precisar, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento:
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