Cliente com contas em dia e sem sinal há 2 dias, reclama de mau atendimento e cobrança por visita técnica
Não respondida
Diadema - SP
09/06/2026 às 15:01
ID: 250925869
Estou com minhas contas em dia , estou 2 dias sem sinal e quando entrei em contato com a central de atendimento deles eles querem que nós consumidor responda eles imediato se não eles encerra o atendimento aí tem que começar tudo de novo mais eles não podem esperar nos responder e pra solicitar um técnico eles querem cobrar 50,00 se for improdutivo eu fiz todos os procedimentos que pediram o sinal não voltou eu não sou técnica pra entender sobre sinal. Eu sou ***** cliente desde agosto de 2023 e com as contas em dia .