Cobrança fora do acordo.

Respondida
Aurora do Tocantins - TO
02/05/2025 às 20:14
ID: 216141423
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá estou pagamento fatura fora do acordado. Estou pagamento ***** isso é complicado. Deveria pagar o valor acordado no dia do ativamente da nossa tv. As vezes a atrasos pode haver devido a prefeitura pagar atrasado sim. Só que os juros de vocês e terrível. Já estou chateado devido não falar a verdade para mim sobre a GRACA FILMES pensei que seria grátis igual outros canais mais porém não é. Espero que vocês corrija o valor por quê não dá para ficar pagando ***** todo mês não.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/05/2025 às 15:25
Prezado Assinante,
Recebemos sua mensagem e já providenciamos o atendimento à sua solicitação. Esperamos que a solução apresentada atenda plenamente às suas expectativas.
Para mais detalhes, enviamos informações complementares diretamente para o e-mail cadastrado.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais esclarecimentos, nossa equipe está à disposição nos seguintes canais de atendimento:
SAC: ******* ******* *******
WhatsApp:*******
Chat: https://*******
*******
Atenciosamente,
Equipe NossaTV