Venda efetuada sem minha autorizacao

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/12/2022 às 17:12

ID: 155891197

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Recebi e-mail confirmando um pedido que eu não fiz foi utilizado meu cartão de crédito no site de forma indevida desde a semana passada e desde então tento cancelar a compra sem sucesso! Sem contar que nem recebi o tal produto o que configura [Editado pelo Reclame Aqui] quero o cancelamento dessa compra já que tenho esse direito! Conversei 4 dias pelo WhatsApp da empresa falando com a Helena mas ela também não resolveu nada só me enrolou e pediu que eu entre em contato pelo SAC que também não resolveu quero estorno dessa compra é o mínimo que vcs podem fazer já que além de tudo, o produto nem foi entregueo que configura mais uma [Editado pelo Reclame Aqui]!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

21/10/2025 às 05:22

Péssimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0