Nossa moto avenida imperador, 1676
Resolvido
Caucaia - CE
02/07/2026 às 09:21
ID: 252884117
Nossa moto da avenida imperador:
Péssimo atendimento.
Fui fazer a compra de uma peça que já tinha sido solicitada, no telefone o vendedor já tinha deixado separado, mas quando cheguei lá o separador tinha saído para almoçar, ficou no local outro funcionário chamado Kennedy, perguntei sobre a peça, expliquei que tinha ido lá buscar e simplesmente ele só olhou para mim e não me respondeu, perguntei novamente e não obtive resposta, na terceira vez que perguntei ele me disse que eu teria que espera o vendedor que separou chegar do almoço, pq ele não fazer o serviço do outro.
PÉSSIMO ATENDIMENTO, JUGAM OS CLIENTES PELA APARÊNCIA.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 12:39
Sr. Adriano Alves, boa tarde .
Gostaríamos de reiterar nossas sinceras desculpas pelo ocorrido. Reafirmamos que estamos empenhados em melhorar nossos serviços para atender às suas necessidades de forma mais eficiente.
Foi gerada uma solicitação interna N ***** e passada para o setor responsável.
Conforme mencionado ,seu registro será amplamente discutido em nossa reunião interna, e estamos dedicados a buscar a melhor solução possível, pois nossa principal missão é a satisfação de nossos clientes.
Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais e para auxiliá-lo no que for necessário.
Atenciosamente,
Central de Relacionamentos (85) 3306 8253
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 05:52
Rapido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10