Cancelamento

Em réplica
Fortaleza - CE
12/07/2026 às 01:45
ID: 253689143
Empresa quer obrigar o pagamento de multa mesmo o cancelamento sendo realizado antes de 7 dias.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 11:47
olá como vai? espero que se encontre bem! acredito que houve um equivoco, a reclamação feita! não é da nossa empresa, estamos localizados em São Paulo Capital e não temos ligação nenhuma com essa empresa do nordeste, emora o nome seja semelhante porém com uma diferença! NossaNet Fibra empresa cituada em São Paulo, ao qual o proprietário não tem ligação alguma com a Nossa Net, situada em Fortaleza! por gentileza peço que retire esta reclamação pois não tem nada conosco! desde já agradeço!
Réplica do consumidor
23/08/2026 às 01:15
Não resolveu. Já marcamos uma audiência para mês que vem.