Cobrança abusiva para cancelamento de serviço de internet com defeito após uma semana de uso.
Não respondida
São Paulo - SP
20/08/2026 às 10:23
ID: 256941863
Em uma semana de contrato a internet parou de funcionar, mais de 48h esperando um retorno do chamado aberto e me informaram que o chamado não foi repassado para a equipe técnica, para cancelar a internet e resolver meu problema querem me cobrar 800 reias para cancelar algo que não durou 1 SEMANA.