Supermercado: Cupom de sorteio não creditado, mau atendimento no WhatsApp e sem retorno do SAC.
Não respondida
Açu - RN
15/04/2026 às 12:00
ID: 246119803
A rede de supermercados está realizando um sorteio e a cada 100,00 em compras o cliente ganha um cupom, fiz minhas compras e meus cupons não entraram, são cinco cupons, tentei resolver pelo WhatsApp mas o atendimento deixa bastante a desejar e até agora ainda não resolveram meu problema, inclusive o atendimento pelo WhatsApp dá a sensação que eu como cliente estou incomodando em pedir ajuda, as vezes nem respondem minhas perguntas. Encaminhei e-mail ao SAC ontem mas até agora sem retorno, desde o último sorteio que enfrento esse problema com os cupons, muitos só entram se eu for pedir e é praticamente uma humilhação pelo WhatsApp pra conseguir que se resolva a situação.