Cliente busca acordo para regularizar dívida e sair do SPC
Em réplica
Rio Claro - SP
24/08/2026 às 17:42
ID: 257262377
Tive um cartão do Nosso Cartão há mais de um ano, devido a uns imprevistos não consegui efetuar pagamento. Ele foi pro SPC. Infelizmente Nosso Cartão não está associada com as empresas de feirão Serasa e SPC para ofertas plausíveis de regularização. Preciso de um acordo que caiba na minha realidade de acordo com as normativas e leis do Código do Consumidor. Por gentileza se puderem entrar em contato para um bom acordo, preciso tirar o nome nome do SPC mas dentro de uma oferta plausível. Aguardo um retorno.
Att,
Compartilhe
Resposta da empresa
25/08/2026 às 08:20
Olá, Talita. Bom dia!
Tudo bem? Espero que sim.
Meu nome é Mayngrid. Sou especialista em atendimento e responsável pelo seu caso.
Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso retorno com um posicionamento referente à sua solicitação.
O número do seu atendimento é *****.
Atenciosamente,
Nosso Cartão
Réplica do consumidor
26/08/2026 às 12:19
Estou aguardando seu retorno por gentileza *****.