Cobrança após falecimento e ligações insistentes
Respondida
Campinas - SP
17/08/2026 às 12:05
ID: 256633787
Estou recebendo ligações diárias 2 anos após o falecimento de minha mãe e já comunicado ao Grupo Savegngago
em varias ligações me solicitaram levar a certidão de Obito junto ao uma Loja para baixa das ligações e do valor em aberto
e em uma ligação hoje, o atendente frisou que não ia adiantar nada fazer o processo.
diante disso tudo solicito a baixa imediata e a cessação das ligações
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 12:18
Ol ilde{A}, Wilson. Boa tarde!
Tudo bem? Espero que sim.
Meu nome ilde{A}© Mayngrid. Sou especialista em atendimento e respons ilde{A}¡vel pelo seu caso.
Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso retorno com um posicionamento referente ilde{A} sua solicita ilde{A}§ ilde{A}£o.
O n ilde{A}ºmero do seu atendimento ilde{A}© 74226281.
Atenciosamente,
Nosso Cart ilde{A}£o