Cobrança de dívida de cartão com valor exorbitante e fora da realidade
Em réplica
Campinas - SP
01/06/2026 às 07:45
ID: 250197505
Recebi uma carta referente a uma dívida no cartão Savenago, valor original em torno de R$1800/ R$2000. Valor enviado por eles está em mais de R$12.000 sem condição nenhuma de pegar. Gostaria de solucionar porém pagando um valor justo pois esse está fora de cogitação
Compartilhe
Resposta da empresa
01/06/2026 às 08:32
Olá, Aline. Bom dia!
Tudo bem? Espero que sim.
Meu nome é Mayngrid, sou especialista no atendimento e responsável pelo seu caso.
Pedimos que aguarde nosso retorno com um posicionamento, refente sua solicitação.
O número do processo do seu atendimento é *****.
Atenciosamente,
Nosso Cartão
Réplica do consumidor
10/06/2026 às 23:14
Empresa entrou em contato, porém as formas de pagamento seria a vista ou parcelado com muito juros somando mais de R$20.000. sem chance alguma de negociar