Demora na entrega do cartão e falta de opção de cartão virtual
Em réplica
Rio Claro - SP
15/06/2026 às 12:47
ID: 251417743
Estou aguardando a segunda via desse cartão a 7 dias, incrivelmente como é que pode nos dias de hoje não conseguir fazer uma segunda via e não fornecer um cartão virtual, acho um absurdo.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 16:10
Olá, Erico. Boa tarde!
Tudo bem? Espero que sim.
Meu nome é Mayngrid. Sou especialista em atendimento e responsável pelo seu caso.
Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso retorno com um posicionamento referente à sua solicitação.
O número do seu atendimento é *****.
Atenciosamente,
Nosso Cartão
Réplica do consumidor
15/06/2026 às 16:13
É uma vergonha, ninguém atende o telefone no Savenhago de Rio Claro.
Réplica do consumidor
15/06/2026 às 16:38
É uma vergonha, ninguém atende o telefone no Savenhago de Rio Claro.