Nosso Cartão

Reclamar dessa empresa

Sertãozinho - SP

30/07/2026 às 05:24

ID: 255189015

Minha dívida original é de R$1268,52, conforme consta no próprio contrato. No entanto, atualmente já esta sendo cobrado o valor de R$ 7296,53, ou seja, mais de seis vezes o valor original da dívida.
Entendo que podem existir juros e encargos por atraso, porém considero esse aumento desproporcional e potencialmente abusivo, colocando o consumidor em situação de extrema desvantagem.
Solicito:
A apresentação da memória de cálculo detalhada da evolução da dívida, informando todos os juros, multas e demais encargos aplicados;
A revisão dos valores cobrados, caso sejam constatados encargos abusivos;
Uma proposta de negociação com condições justas e compatíveis com o valor originalmente devido.
Aguardo uma resposta fundamentada e uma solução amigável para o caso. Caso não haja acordo, poderei buscar os órgãos competentes para análise da legalidade da cobrança