Juros abusivos
Resolvido
Bebedouro - SP
01/08/2026 às 13:57
ID: 255385177
Estou tentando pagar o que devo, mas esses juros estão absurdamente altos e fazendo a dívida aumentar cada vez mais. Quero resolver e pagar, mas nessas condições fica impossível. Gostaria que revisassem esse valor e apresentassem uma proposta justa, porque tenho interesse em quitar a dívida. Gostaria que me ligassem após as 10h00 da manhã
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 08:34
Olá, Ana Carolina. Bom dia!
Tudo bem? Espero que sim.
Meu nome é Mayngrid. Sou especialista em atendimento e responsável pelo seu caso.
Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso retorno com um posicionamento referente à sua solicitação.
O número do seu atendimento é *****.
Atenciosamente,
Nosso Cartão
Réplica da empresa
03/08/2026 às 10:47
Conseguimos estabelecer comunicação com o cliente via telefone, canal pelo qual o atendimento e as orientações foram prestados.
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 11:17
Atendente muito atenciosa, obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10