Me disseram que não teria anuidade

Resolvido
Mogi Guaçu - SP
03/06/2026 às 17:35
ID: 249553883
Não estou conseguindo fazer o cancelamento do cartão paulistão Mogi Guaçu
Compartilhe
Resposta da empresa
05/06/2026 às 09:25
Olá, José Everaldo. Bom dia!
Tudo bem? Espero que sim.
Meu nome é Mayngrid, sou especialista no atendimento e responsável pelo seu caso.
Pedimos que aguarde nosso retorno com um posicionamento, refente sua solicitação.
O número do processo do seu atendimento é *****.
Atenciosamente,
Nosso Cartão
Réplica da empresa
08/06/2026 às 16:51
José Everaldo,
Gostaria de informar que tentamos entrar em contato com o senhor recentemente, mas não obtivemos sucesso.
Para melhor atendê-lo, poderia, por favor, informar qual o melhor horário para que possamos conversar?
Ou, se preferir, pode nos chamar pelos nossos canais de atendimento:
Central de Atendimento Nosso Cartão:
Ligações: 0800 016 6680
WhatsApp: (16) 98130-2000
E-mail: [email protected]
segunda a sábado das 7h30 às 20h
Atendimento eletrônico: 24 horas, 7 dias por semana.
Réplica da empresa
15/06/2026 às 11:27
Conseguimos estabelecer comunicação com o cliente via telefone, canal pelo qual o atendimento e as orientações foram prestados.
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 14:57
a empresa deveria ter um suporte melhor e menos burocrático ao cliente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10