Ligações abusivas
Resolvido
São Paulo - SP
15/05/2025 às 22:29
ID: 217218333
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEsta empresa tem me ligado em torno de 100 vezes ao dia, hoje contei foram 107 vezes, e ligam querendo falar com uma pessoa chamada *****, que já expliquei inúmeras vezes que este número não é dele. Tem atrapalhado meus atendimento, que faço pelo celular, e minha saude mental pq nao aguento tantas ligações. Buscarei a justiça caso nao seja resolvido pq isso é um absurdo e desrespeitoso.
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Resposta da empresa
27/05/2025 às 11:54
Olá, tudo bem?
Lamentamos muito pelo transtorno que você está enfrentando, mas gostaríamos de esclarecer que nossa empresa não realiza ligações ativas para clientes, tampouco fazemos esse tipo de abordagem telefônica.
Provavelmente, outro número ou empresa está utilizando um serviço similar ou até mesmo indevidamente associado ao seu contato.
Reforçamos que respeitamos totalmente a privacidade das pessoas e seguimos rigorosamente as normas de proteção de dados.
Nos colocamos à disposição para qualquer outro esclarecimento.
Atenciosamente, Nosso Consignado.
Consideração final do consumidor
30/05/2025 às 13:42
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7