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Poá - SP

15/07/2025 às 17:06

ID: 222160609

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 24/01/2024, comprei um produto no valor de R$ 2.800,00, com a promessa de entrega em 15 dias úteis. Desde então, se passaram mais de 6 meses, e o produto nunca foi entregue.

A responsável pela venda, Adriana, me deu várias justificativas, pediu mais prazos e depois passou a ignorar completamente minhas mensagens, mesmo eu tendo solicitado a entrega ou o cancelamento com reembolso.

Recentemente, descobri esse CNPJ que está vinculado à empresa, o que me causou ainda mais preocupação e desconfiança quanto à seriedade do negócio.
Vou nesse mesmo momento realizar a abertura de um boletim de ocorrência também nesse cnpj

Diante de tanto descaso, já registrei dois boletins de ocorrência o mais recente como [Editado pelo Reclame Aqui]. Estou emocionalmente e financeiramente abalada, com uma ferramenta de trabalho prejudicada e uma dívida sem retorno.

Exijo uma solução imediata: ou o envio do produto ou a devolução total do valor pago.