Cobrança abusiva para cancelamento de plano com renovação automática não autorizada
Não respondida
Londrina - PR
12/03/2026 às 00:59
ID: 243037871
Fiz o plano em 2020, e em 2024 tentei efetuar o cancelamento pois não estava mais utilizando o serviço , porém não aceitaram e alegaram que foi renovado automaticamente pelo mesmo período de 4 anos , sendo que não autorizei a renovação, segui pagando até o momento, 2026 , e novamente entrei em contato tentando cancelar , porém estão cobrando um valor abusivo para quebra de contrato.