Dificuldade para cancelar contrato e cobrança de valor abusivo após uso insatisfatório do serviço.
Não respondida
Jataizinho - PR
17/12/2025 às 15:16
ID: 235116429
Boa tarde
Já faz mais de 2 anos que estou tentando fechar o meu contrato nessa empresa e me cobram valor absurdo. Sendo que quando eu fiz o contrato, usei 1 mês, quando quis cancelar o plano me passaram q tinha que esperar 1 ano pra cancelar, sendo que em momento algum foi me falado isso, achei plano horrível, não recomendo para ninguém,
E não consigo encerrar, já cansei de falar com atendes e cada um fala uma coisa.
Quero encerrar e quero pagar o valor justo pelo encerramento.