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Londrina - PR

22/12/2025 às 13:05

ID: 235569043

Entrei em contato com o atendente que foi [Editado pelo Reclame Aqui] e disse pra mim paga a multa de 1200 referente os 48 meses de cláusula vigência ou ir atrás dos meus direitos
Fui no Procon e até agora não deram uma resposta aí eu mandei msg pra gerente ela me informou que poderia abaixar o valor só que eu não eu quero que muda a cláusula de vigência de 48 meses e cancelamento
Tô desempregada e não viu conseguir paga e nem paga a multa
Fiz o plano pro causa da terapia do meu filho autista
Eu pago 49.90 no plano e mais 90 reias em cada consulta
Só quero tentar mudar a cláusula de vigência de 48 meses pra mim poder cancelar o plano sem ter que paga 1200
Me arrependo de ter pegando esse plano
Primeiro que peguei pro meu filho autista pra fazer o principal que é a fono ai descobri que não tem desconto o valor e o msm com ou sem plano então pago a consulta mais o boleto
Ai solicitei o cancelamento fui informada que tem uma cláusula de vigência de 49 meses
Se eu quiser cancelamento teria que paga os 4 anos que daria uma multa de mais ou menos 1.200
Ai me falaram pra mim busca meus direitos com um advogado
Não tô usando ja faz alguns msm pq saiu a fono dele pelo UBS