Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Goiás - GO

06/04/2021 às 18:03

ID: 122098159

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Adquiri um curso no dia 19 de março de *******, ao acessar o drive constava um único doc no drive informando que no dia 19 de FEVEREIRO as aulas estariam todas disponibilizadas e as que não estivessem em breve estariam.

Hoje, 06de abril o drive ainda consta vazio. O site não permite a devolução mesmo tendo feito o pedido em menos de 12h após a compra.

Ao procurar o site também não souberam me dar uma previsão da disponibilidade das aulas, pois o "upload demora muito", e já havendo várias aulas disponíveis no site original.

Compartilhe

Resposta da empresa

14/04/2021 às 00:20

Ana Pau--la Fel--ix Ferr--eira06/04/21 às 18h03
E-mail: ******* CPF: *******---******* Telefones: *******---5128492 |

Não há nada anormal

Réplica do consumidor

14/04/2021 às 11:16

Se está tudo normal por que eu não recebi nenhum e-mail com as aulas ou por que ainda não tem nenhuma aula disponível no drive que vocês compartilharam ou por que vocês não conseguem dar uma resposta satisfatória sobre essas aulas???