Empresa não efetua o cancelamento - Não comprem!
Não resolvido
Porto Velho - RO
05/04/2021 às 19:02
ID: 122036877
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra online de um curso no dia 31/03/*******, no mesmo dia solicitei o cancelamento, portanto, dentro do prazo previsto no art. 49 do CDC (direito de arrependimento).
Contudo, a empresa se opôs ao cancelemanto e ainda trata o cliente de forma totalmente vexatória e ríspida.
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Resposta da empresa
14/04/2021 às 00:18
EORGE ALEXSA---NDER DE OLIVE---IRA MOR--AES CARVA--LHO05/04/21 às 19h02
E-mail: ******* CPF: *******--******* Telefones: *******--99055681 |
Temos regras e vc aceitou elas, portanto não fazemos cancelamentos de cursos já ENVIADOS E ENTREGUES!
Consideração final do consumidor
23/12/2022 às 16:02
Sem resolução do problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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