Ressarcimento de Corrida de Rua Cancelada
Resolvido
Umuarama - PR
16/06/2015 às 17:51
ID: 13450601
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz minha inscrição no site https://******* para uma corrida de rua (Meia Maratona de Maringá) que seria realizada em Maringá-PR em 14/12/*******, a qual foi cancelada com um simples aviso no site no dia 12/12 a noite, sem comunicado por SMS, ligação telefônica, e-mail, etc... Devido a falta de comunicação viajei de Umuarama a Maringá para a corrida e lá fui informado do cancelamento. Além das despesas de viagem eu ainda não fui reembolsado do valor da inscrição de R$ 85,00 e sempre que entro em contato sou informado que farão o reembolso, mas nunca o fez.
Portanto, pelo grande período de atraso eu solicito o reembolso do valor da inscrição e das minhas despesas de viagem totalizando R$ *******,00.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/10/2017 às 14:11
Olá Fernando Alexandrino, tudo bem?
Primeiramente pedimos desculpas pelo acontecimento em questão e pela demora em respondê-lo.
Infelizmente não temos mais nossos registros de inscrições e eventos antigos, então não podemos solucionar o seu caso nesse momento.
Informamos que nossa equipe mudou *******% e que hoje nossa política com os clientes são diferentes.
Nos colocamos a disposição para quaisquer dúvidas e eventos futuros.
Att,
Nosso Time Projetos Esportivos.
Consideração final do consumidor
13/11/2017 às 14:32
Empresa incompetente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1