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Rio de Janeiro - RJ

04/06/2026 às 00:25

ID: 250500495

Prezados,
Venho por meio deste solicitar, em caráter de urgência, a imediata regularização da minha situação cadastral e a baixa definitiva da cobrança indevida em meu nome.
Esclareço que todos os procedimentos de encerramento contratual já foram devidamente realizados, conforme detalhado abaixo:
Devolução do Equipamento: O modem foi devolvido e entregue ao funcionário *****.
Quitação de Débitos: O saldo residual do mês de janeiro, no valor de R$ 53,84, foi integralmente pago na época.
Rescisão: O vínculo contratual foi formalmente desfeito, possuindo o respectivo protocolo de cancelamento.
Diante do exposto, recuso-me veementemente a efetuar qualquer novo pagamento, uma vez que não há prestação de serviço que o justifique.
Caso esta cobrança indevida não seja cancelada imediatamente, tomarei as medidas judiciais cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e ao Poder Judiciário, pleiteando indenização por danos morais, cobrança indevida e práticas abusivas.
Aguardo a confirmação do cancelamento do débito com a máxima brevidade.
Atenciosamente,
*****