Nossocamarote

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/02/2023 às 16:38

ID: 159978081

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em *******, comprei 9 (nove) ingressos para o Nosso Camarote para ******* para mim e amigos gringos que moram fora do Brasil.
Em *******, o evento foi adiado para *******, sem direito a reembolso. Fiquei com meus ingressos congelados na ingresse.
Em *******, recebi de volta 8 (oito) ingressos com a nova data (19.02.*******), e como já fazia muito tempo que havia comprado, nao notei que estava faltando um (havia comprado nove, mas recebi oito).
Durante o periodo, expliquei que os ingressos eram pra gringos que moram fora do Brasil e que ninguém conseguiria vir em *******, mas eles negarem várias vezes meu pedido de reembolso, então tive que vender esses 8 ingressos com um super desconto para pessoas desconhecidas pelo instagram e arriscando cair em varios [Editado pelo Reclame Aqui]. Esse foi o primeiro problema que me deu um prejuízo de aprox R$ 3 mil.
O segundo problema foi que, no dia 22.02, após o evento cujos ingressos foram remarcados, percebi que havia um ingresso faltando, entrei em contato com eles pelo instagram, e eles tiveram a pachorra de dizer que houve um mal entendido e que o ingresso que estava faltando era pro proprio dia 22.02 e que eles iriam me enviar. É triste de ver que os organizadores de um evento desse tamanho e que leva o nome do BRADESCO sejam tao malandros e cara de pau. Reclamei dizendo que era um absurdo o que estavam propondo, eles apagaram a mensagem do instagram e nunca mais me responderam.
Bom, como comprei esses ingressos em *******, por um valor de R$ 3.*******, e não o recebi, solicito por aqui (e posteriormente farei pelo procon caso não seja atendido) o valor ajustado pelo CDI. Aplicando o CDI de 13.75% ******* sobre o valor do ingresso, vai um adicional de R$ *******,85, dando um valor total de reembolso de R$ 3.*******,85. Tenho todas as provas inclusive a troca de email com a organização.
Além disso, solicito uma indenização por danos morais de R$ 3 mil, que é aproximadamente o prejuizo que tive por vocês não me reembolsarem apesar do valor absurdo que arrecadaram nesse evento.
Att
Lucas