Atendente mal educada Taubaté

Não resolvido
Taubaté - SP
13/03/2025 às 22:28
ID: 212136915
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou cliente já a anos,p medicamento manipulado.e o médico já encaminha direto p farmacia,a receita,pois é receita retida,de quetiapina,pois,pedi a 3 dias a manipulação e me disseram qye precisava da receita em mãos que eu tinha que dizer a eles , e hj dia 13 de março ,uma atendente grossa,não me deixava falar nem explicar nada ,esse remédio é p tratamento de alszeimer de minha mãe,saí revoltada de lá,na farmacia da R. Visvonde do Rio Branco,taubaté
Penso que teriam que aprender ouvir o cliente,primeiro,e dar a solução,com mais cordialidade,pois desde que sou cliente,nunca levei receita p retirar,e tbém não tenho obgação de saber que tem que falar,antes que num tenho a receita
Absurdo isso,infelismente fiquei super nervosa,e não perguntei o nome de ninguém,e faço tratamento de câncer,fazendo quimio e radio,não posso me extressar
Compartilhe
Consideração final do consumidor
30/09/2025 às 20:56
Difícil,cada mês que busco o medicamento em 6 anos,tem uma mudança ,então melhor não ter fidelidade
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0