Atraso na entrega e dificuldade no reembolso de cestas básicas

Não respondida
São Paulo - SP
28/12/2025 às 10:06
ID: 236024017
Fiz a compra de 10 cestas básicas (Cotação n *****), aos quais faço doação todos os anos no mês de Dezembro.
Como as cestas não foram entregues na data combinada, solicitei o cancelamento e posterior reembolso dos valores pagos (Apenas R$: 550,90), porém nem esse reembolso estou conseguindo receber!!
Solicito breve resolução do problema.!!!!