agora no aguardo das informações cidadania

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

31/05/2026 às 22:18

ID: 250188153

Sim, 2 meses após ultimo contato agora no aguardo das informações e não recebimento das atualizações após o contato novo

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 19:18

Olá, futuro(a) cidadão(ã) italiano(a)!

Seguimos acompanhando o andamento do processo.

Compreendemos a expectativa em relação ao caso, porém os prazos de evolução dependem de fatores externos e dos procedimentos adotados pelos órgãos competentes.

Permanecemos monitorando a situação e prestaremos novas informações assim que houver atualizações relevantes.

Atenciosamente,
Departamento Ouvidoria de Qualidade.

Consideração final do consumidor

12/06/2026 às 09:45

informações e atualizações após novo comunicado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10