info andamento da documentação
Resolvido
São Paulo - SP
31/05/2026 às 00:46
ID: 250147443
transparência sobre o processo, sobre e sobre o andamento da documentação
Todos os nossos documentos estavam em ordem. Exceto pela falta de um deles, que era de responsabilidade da firma providenciá-lo. que seríamos encaminhados para outro comune em no máximo 5 dias, depois 10 dias e.. transparência sobre o processo, sobre e sobre o andamento da documentação
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 19:17
Olá, futuro(a) cidadão(ã) italiano(a)!
Seguimos acompanhando o andamento do processo.
Compreendemos a expectativa em relação ao caso, porém os prazos de evolução dependem de fatores externos e dos procedimentos adotados pelos órgãos competentes.
Permanecemos monitorando a situação e prestaremos novas informações assim que houver atualizações relevantes.
Atenciosamente,
Departamento Ouvidoria de Qualidade.
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 02:00
retorno ref audiência ok avanti
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10