Protocolo na Itália com prazo estimado não cumprido

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Recife - PE

31/08/2026 às 15:22

ID: 257839269

foi informado que o protocolo na Itália seria realizado com urgência, com prazo estimado até dezembro do mesmo ano. Toda a documentação foi devidamente enviada e, conforme retorno da própria equipe técnica, considerada aprovada.

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Resposta da empresa

04/09/2026 às 17:01

Olá, futuro(a) cidadão(ã) italiano(a)!

Seguimos acompanhando o andamento do processo.

Compreendemos a expectativa em relação ao caso, porém os prazos de evolução dependem de fatores externos e dos procedimentos adotados pelos órgãos competentes.

Permanecemos monitorando a situação e prestaremos novas informações assim que houver atualizações relevantes por meio dos nossos canais oficiais

Atenciosamente,
Departamento Ouvidoria de Qualidade.