Not-me Shoes

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Arujá - SP

23/07/2026 às 12:26

ID: 254652925

Bom, eu fiz uma compra nessa loja online e aí eu acabei cancelando, pedindo o cancelamento da compra, né, porque não tinha nem sido despachado ainda. Mas eu desisti do cancelamento por conta da demora do reembolso e aí eu acabei cancelando o reembolso e pedi para que enviassem o *****. O pedido chegou, realmente não deu certo e eu fiz a devolução. Esse pedido chegou já pra eles, a devolução foi feita tudo certinho e chegou pra eles no domingo. E chegou pra eles, na verdade, na segunda-feira agora dessa semana. Segunda-feira eles receberam a devolução porque eu acompanhei pelo rastreamento dos Correios e eu estou aguardando o meu reembolso. Eles falaram que até 10 dias úteis o reembolso, mas eu acho muito demorado sendo que o produto chegou em perfeitas condições. Condições, eu devolvi um dia após ter recebido, eu nem cheguei a usar o produto e eles ficam enrolando com o reembolso, né? No caso, o meu é cartão de crédito. Se eles não reembolsar, eu vou ter que pagar a fatura e eu preciso desse reembolso. Eu já cancelei da primeira vez porque ficaram demorando com o reembolso, sendo que é lei do consumidor ter o cancelamento ou ressarcimento, né? Dentro de sete dias úteis. Eu tinha pedido o cancelamento da primeira vez, não tinha nem sido despachado o produto e ainda assim ficaram enrolando com o reembolso. Eu quero meu reembolso, eu exijo meu reembolso.