Pedido não enviado, sem atualizações e sem contato com a loja

Resolvido
Juiz de Fora - MG
29/05/2026 às 08:52
ID: 250011741
Fiz uma compra dia 14/05. Até hoje o pedido não foi enviado, não tenho atualização, não tenho opção de desistir e não consigo entrar em contato com a loja.
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Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 14:27
O site não atualizava o andamento da entrega, dando a entender que o pedido não foi enviado e também o "fale conosco" do site não retornou nenhum contato. Porém consegui contato com a empresa pelo whatsapp e instagram, e meu pedido foi entregue perfeitamente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10